A empresa tinha equipe, produto e mercado. Mesmo assim não crescia. O que estava errado?
Uma consultoria identificou o problema real e em menos de 90 dias o faturamento subiu 46%. Essa é uma das lições que vale para qualquer empresário familiar.
Se você é dono de empresa e tem a sensação de que trabalha muito mas avança pouco, você não está sozinho.
De acordo com o Sebrae, a maior parte das empresas familiares brasileiras que não crescem não têm problema de mercado, produto ou equipe. O problema está dentro de casa: falhas de gestão, ausência de processos estruturados e uma liderança que resolve tudo no improviso.
Foi exatamente esse o cenário encontrado por uma consultoria especializada ao assumir um cliente de médio porte no setor de varejo.
A percepção do empresário era clara: preciso de mais clientes. Mas a análise revelou um cenário diferente. Retrabalho constante, falta de previsibilidade, decisões concentradas na liderança e processos que existiam só na memória das pessoas.
O problema que a maioria dos empresários não vê
Existe um paradoxo silencioso nas empresas em crescimento. Quanto mais a empresa trabalha, mais difícil fica crescer. O volume de trabalho aumenta, mas a estrutura para sustentá-lo não acompanha.
Foi exatamente essa armadilha que a empresa de varejo estava enfrentando. E foi aí que entrou o Grupo MXE, combinando duas frentes de atuação simultâneas:
Pela MXE Educação: desenvolvimento das lideranças da empresa, com foco em tomada de decisão, gestão de equipes e visão estratégica.
Pela Upgrow: reestruturação operacional com aplicação de Lean Six Sigma, metodologia consagrada na indústria para eliminar desperdícios e criar processos replicáveis.
O resultado não foi contratar mais pessoas. Foi fazer a empresa existente trabalhar de forma mais eficiente.
Estrutura primeiro, crescimento depois
Essa é a premissa que orienta todo o trabalho do Grupo MXE. E os números do caso do varejo comprovam a tese.
Resultados em menos de 90 dias
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Funciona para outros setores também?
Sim. O caso é do varejo, mas o Grupo MXE aplica a mesma metodologia em indústrias, prestadores de serviço, empresas educacionais e operações comerciais de diferentes portes.
O padrão se repete: empresas que tentam crescer sem estrutura geram caos. Empresas que estruturam antes de crescer, escalam.
Esse tipo de consultoria, antes acessível só para grandes corporações, chegou às empresas familiares e de médio porte. E os resultados aparecem em meses, não em anos.
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